Wat kost een FAQ-chatbot
Chatbotprijzen lopen van gratis widgets tot enterprisecontracten. Voor een klein bedrijf is de nuttige vraag smaller: wat kost een gebonden, eerlijke FAQ-assistent per maand.
Wat de kosten bepaalt
- Gesprekken. Elk gesprek draait op een taalmodel, waarvoor de aanbieder per token betaalt.
- Al het andere, opslag, de pagina zelf, e-mail, is daarbij vergeleken goedkoop.
Gangbare prijsmodellen
- Per gebruiker: geprijsd voor supportteams, niet voor een bedrijf met één inbox.
- Per opgelost gesprek: goedkoop tot het werkt, daarna verrassend duur.
- Per gespreksvolume: een vast maandbedrag voor een vast aantal chats. De voorspelbare optie.
Wat je mag verwachten te betalen
- Enkele tientjes per maand dekt honderden gesprekken, en dat is realistisch volume voor een klein bedrijf.
- Let op bijfacturering. Een harde limiet kost je beschikbaarheid aan de rand; bijfacturering kost je geld dat je niet had gepland.
FAQ Plus prijst op volume met harde limieten: 14 dagen gratis proberen, €19 per maand voor 500 gesprekken, €49 voor 2.000, en nooit bijbetalen. Alle details op de prijzenpagina.
